Європарламент 24 червня більшістю голосів ухвалив зміни до норм про права пасажирів, які дозволять кожному мандрівнику проносити на борт літака два предмети ручної поклажі безкоштовно. Це рішення стало відповіддю на скаргу Європейської асоціації із захисту прав споживачів (BEUC) проти семи бюджетних авіаперевізників, серед яких відомі Wizz Air та Ryanair.
Про це повідомляє DW.
Разом з тим, ухвалені зміни поки що не набули чинності, оскільки тривають консультації з окремими державами-членами ЄС. Остаточне голосування заплановано на липень.
Що зміниться для пасажирів?
Згідно з прийнятими нововведеннями, кожен пасажир зможе безкоштовно взяти в салон два предмети:
- Один предмет – розмірами не більше 40x30x15 сантиметрів (той, що зазвичай поміщається під сидінням).
- Другий предмет – не більше 100 сантиметрів за сумою трьох вимірювань (довжина + ширина + висота) та вагою до семи кілограмів (зазвичай, невелика валіза на коліщатках або рюкзак).
Важливість рішення
Причиною розгляду питання стала скарга, подана BEUC до Єврокомісії наприкінці травня цього року. Відповідачами виступили сім авіакомпаній: EasyJet, Norwegian, Ryanair, Transavia, Volotea, Vueling і Wizz Air. Ці перевізники, як правило, дозволяють безкоштовно взяти на борт лише один невеликий предмет, що поміщається під сидінням, стягуючи додаткову плату за будь-який інший багаж у салоні.
Асоціація споживачів посилалася на рішення Європейського суду в Люксембурзі 2014 року, який постановив неприпустимість додаткових зборів за ручну поклажу, що відповідає "розумним вимогам" за розміром і вагою. Проте точні межі цих вимог у правових нормах Євросоюзу досі не були прописані.
Автори скарги вважають, що "параметри, встановлені авіакомпаніями, не є розумними" й, тим самим, порушують права споживачів. Вони закликали Брюссель ввести чіткіші правила, що визначають прийнятний розмір ручної поклажі та обов'язкові послуги у вартості квитка.
Нагадаємо, восени 2024 року Google запровадив нову функцію у своєму сервісі Google Flights, яка дозволяє відслідковувати найнижчі ціни на квитки для обраного маршруту.
