Рекордні штрафи Нацбанку для EasyPay та City24 (по 135 млн грн кожному) можуть стати поштовхом для зміни правил на всьому ринку терміналів самообслуговування. Компанії оскаржують санкції в суді, але паралельно ринок уже обговорює жорсткіші вимоги до перевірки клієнтів — включно з відеофіксацією операцій.
Про це йдеться в статті Forbes.ua.
Причина штрафів
НБУ виявив підозрілі патерни. Транзакції проходили занадто швидко для реального внесення готівки, ті самі клієнти платили в різних містах з нереалістично коротким інтервалом, а відеоспостереження не підтверджувало заявлену кількість операцій. Керівники обох компаній — Вʼячеслав Шевченко (City24) та Олексій Авраменко (EasyPay) — наголошують: кримінальних проваджень немає, компанії працюють у штатному режимі. City24 вже направила лист до АУБ із пропозицією розробити спільний меморандум — за аналогією з правилами, які банки запровадили проти дропів.
Що обговорює ринок
За словами джерела в НБУ, гравці готують меморандум з АУБ про спільні ліміти: відеоверифікацію клієнтів, камери в усіх точках і збільшення пауз між операціями. На впровадження знадобиться близько трьох місяців. Голова профільного комітету АУБ Юлія Федосюк підтверджує, що пропозиції збирають від усіх учасників і планують передати НБУ за два-три тижні.
Втім, не всі вірять в ефективність таких заходів. Анонімне джерело з ринку вважає, що обмеження ускладнять життя пересічним клієнтам, а не торкнуться суті проблеми — виведення великих сум через фіктивні ФОП, які щодня знімають по 100 тисяч гривень. Віцепрезидент АУБ Петро Пекур також сумнівається, що штрафи змінять операційну поведінку компаній.
Ринок трансформується
EasyPay і City24 залишаються лідерами (разом близько 60% ринку), але їхня частка скорочується: з жовтня по квітень кількість терміналів EasyPay впала з 25 000 до понад 20 000, City24 — з 21 200 до 15 000. Найбільше зростання показав monobank — з 1200 до 5300 терміналів за рік, четверте місце ринку. Одна з причин — оренда терміналів IBox, які раніше використовувала City24.
Про загострення конкуренції свідчить і нова комісія. З 1 липня EasyPay стягує 5% за поповнення карток monobank, який підтвердив припинення партнерства. На тлі цього EasyPay має й ширші плани — компанія раніше подавала заявку на купівлю збанкрутілого Мотор-Банку, але конкурс виграв Асвіо Банк.
