Попри запроваджену верифікацію через застосунок "Дія", перекупники знайшли спосіб масово скуповувати квитки "Укрзалізниці".
Як йдеться у розслідуванні BIHUS Info, шахраї діють за допомогою ботів і мережі підставних акаунтів, після чого перепродають квитки у кілька разів дорожче.
Журналісти провели експеримент: вони придбали квиток на міжнародний рейс Київ–Кишинів саме у посередників. Попри обов'язкову авторизацію через "Дію", для перекупників це не стало перешкодою. Виявилося, що система дозволяє авторизувати будь-яку особу, а не лише власника квитка, чим і користуються ділки.
За даними розслідування, схеми побудовані на автоматизованому викупі місць. Частина перекупів застосовує ботів, які цілодобово моніторять сайт "Укрзалізниці" та миттєво бронюють місця. Інші діють через підставних осіб, використовуючи різні паспорти та SIM-картки. Найчастіше об'єктом махінацій стають квитки на нічні рейси до західних областей, прифронтових регіонів та міжнародні маршрути.
Ціни на "сірому" ринку сягають 4–5 тисяч гривень за міжнародний квиток. Для замовлення достатньо знайти Telegram-канал або групу, однак гарантій пасажири не отримують. Часто людей просто ошукують. У закритих спільнотах перекупи хваляться масштабами діяльності: лише одна група за два тижні реалізувала понад 300 квитків.
"Укрзалізниця" вже відреагувала на викриття. Компанія повідомила про блокування одного з акаунтів, згаданих у матеріалі, та передала дані до Національної поліції. Відкрито кримінальне провадження, а сам перевізник готує нові рівні захисту та співпрацює з кіберполіцією для перекриття каналів перепродажу.
У компанії визнають, що боротьба з перекупами складна: ті постійно створюють нові акаунти та знаходять лазівки в системі. Верифікація через "Дію" зменшила масштаби проблеми, однак не усунула її повністю.
Експерти попереджають: доки попит перевищує пропозицію, подібні схеми існуватимуть. Пасажирам радять купувати квитки лише через офіційні сервіси, аби уникнути переплати та ризику шахрайства.
Раніше стало відомо, що "Укрзалізниця" посилила онлайн-контроль за квитками.
