monobank запроваджує нову функцію, яка дозволить користувачам залишати відгуки про магазини безпосередньо в мобільному застосунку банку.
Про це розповів співзасновник банку Олег Гороховський.
Ось як це працює:
- Оцінка магазинів: Після здійснення покупки, користувачі зможуть залишити відгук про магазин через додаток monobank. Це може включати оцінку якості обслуговування, товарів, а також загального досвіду.
- Інтерфейс: Відгуки можна залишати безпосередньо в розділі, де відображаються деталі транзакцій або у спеціальному розділі для оцінок. Інтерфейс буде інтегрований з існуючим функціоналом банківського застосунку monobank.
- Зручність: Це дозволяє користувачам оперативно ділитися своїм досвідом без необхідності переходити на інші платформи або використовувати додаткові сервіси. Клієнти зможуть швидко оцінювати свої покупки і ділитися враженнями безпосередньо з мобільного пристрою.
- Відгуки: Залишені відгуки можуть бути використані не тільки для особистого зворотного зв'язку, але й для формування загальної репутації магазинів. Це також може допомогти іншим користувачам приймати рішення про покупки.
Зараз банк реалізував можливість залишати відгуки про покупки безпосередньо в мобільному застосунку для оплат, зроблених у мережах мультимаркетів Аврора, WOG та АНЦ.
Зазначимо, що це нововведення має на меті полегшити процес оцінки торгових точок та зробити його більш зручним для клієнтів.
