АТ "Укрзалізниця" впровадила у мобільному застосунку новий сервіс – цифровий продаж квитків на приміські рейси та потяги City Express. Лише за кілька кліків поїздка буде сплачена, а квиток буде готовий до використання.
Про це повідомила пресслужба УЗ.
Користувачі додатку "Укрзалізниці" мають обрати розділ "Приміські" або "City Express", зазначити станції відправлення й прибуття, додати багаж (за потреби), провести оплату та отримати електронний квиток безпосередньо в особистому кабінеті. Цифровий формат усуває потребу відвідувати каси, друкувати документи або зберігати окремі файли.
На відміну від попередніх чат-ботів, роботу яких було припинено через кібератаки, застосунок забезпечує підвищений рівень захисту даних, стабільність та розширений функціонал. Серед його ключових переваг:
- миттєвий пошук рейсів,
- актуальний розклад,
- історія операцій,
- інтегрована система зберігання квитків,
- зручний інтерфейс.
Які квитки вже доступні у додатку УЗ
Наразі у додатку доступні повний і дитячий квитки, а продаж пільгових — на етапі доопрацювання. Сервіс охоплює більшість областей країни. Першими будуть Київська, Вінницька, Житомирська, Полтавська, Миколаївська, Одеська, Кіровоградська, Дніпропетровська, Чернігівська, Хмельницька, Черкаська області. Також сервіс частково охопить Херсонщину та Запоріжжя.
Мобільний застосунок, створений у партнерстві з Mastercard, нині використовують понад 5,5 млн українців. Саме через нього здійснюється 70% усіх онлайн-продажів.
Також "Укрзалізниця" запустила програму "УЗ-3000". Програма діятиме чотири місяці – у період зниженого попиту, коли компанія щомісяця має близько 200-250 тисяч незаповнених місць у поїздах далекого сполучення. Також програма стимулюватиме подорожі в будні дні або у менш завантажені напрямки, що допоможе оптимізувати перевезення без додаткових витрат.
