В Україні McDonald's запустив тестування нового цифрового сервісу "Мобільне замовлення". Він дозволяє клієнтам оформлювати і оплачувати замовлення в застосунку та забирати його у вибраному ресторані.
Про це повідомила пресслужба ресторану.
Пілотний проєкт стартував 28 жовтня 2025 року в чотирьох ресторанах Києва. Користувачі застосунку McDonald's тепер можуть обрати найближчий ресторан, сформувати замовлення з повного меню, оплатити його онлайн і визначити зручний спосіб отримання:
- через "МакДрайв",
- у спеціальній зоні видачі,
- безпосередньо за столиком.
Зручність нового сервісу McDonald's
На етапі тестування сервіс працює у чотирьох київських ресторанах:
- на вулиці Євгена Сверстюка,
- Софійській площі,
- вулиці Михайла Гришка,
- проспекті Правди.
Надалі компанія планує розширити функціонал і поступово запустити "Мобільне замовлення" в усіх закладах мережі по Україні. У McDonald's зазначають, що сервіс дає змогу скоротити час очікування, оптимізувати роботу персоналу й зробити досвід відвідування більш персоналізованим.
Україна таким чином приєднується до десятків країн, де подібна функція вже діє – зокрема у США, Канаді, Німеччині, Великій Британії та Польщі. Мережа ресторанів очікує, що тестування допоможе врахувати побажання користувачів, перш ніж масштабувати новий формат по країні.
Нещодавно McDonald's відкрив 50-й ресторан у Києві. Це вже 117-й працюючий McDonald's із 132 на території України.
