Відтепер українські родини можуть подати заяву на базову соціальну допомогу онлайн через застосунок "Дія". Це стало ще одним кроком до цифровізації соціальної сфери.
Про це повідомили в Міністерстві соціальної політики, сім'ї та єдності України.
Базова соціальна допомога — це новий формат підтримки родин у складних життєвих обставинах, який об'єднує п'ять різних видів допомог в одну. Таким чином, сім'ям не доведеться окремо збирати документи для кожного виду виплат.
Розмір соціальних виплат залежатиме від складу родини та її доходів. Він дорівнюватиме різниці між базовою величиною (нині 4 500 грн на кожного члена сім'ї) та середньомісячним доходом домогосподарства. Сім'ї можуть обрати: залишити чинні "класичні" допомоги або перейти на нову об'єднану виплату.
Як скористатися послугою в "Дії"
Щоб оформити допомогу онлайн, потрібні ID-картка або біометричний закордонний паспорт та верифікований податковий номер. Далі необхідно:
- Оновити застосунок і авторизуватися.
- У розділі Сервіси → Допомога від держави обрати "Базова соціальна допомога".
- Ознайомитися з розрахованою сумою та підтвердити перехід на новий формат виплат.
- Підписати заяву "Дія.Підписом" і надіслати її разом із підписами всіх повнолітніх членів родини.
- Після схвалення рішення про призначення допомоги надійде повідомлення у застосунок.
Наразі сервіс доступний для малозабезпечених сімей, одиноких матерів та отримувачів тимчасової допомоги дітям, чиї батьки не сплачують аліменти або перебувають у невідомому місці. Для багатодітних родин оформлення онлайн поки що не працює — вони мають звертатися безпосередньо до сервісних центрів Пенсійного фонду.
Подальші плани розвитку Базової соціальної допомоги
Пілотний проєкт, який стартував у липні 2025 року, показав високу зацікавленість. До бета-тестування послуги в "Дії" долучилися понад тисячу учасників.
Як відомо, ще 17 вересня уряд схвалив законопроєкт, що дозволить запровадити базову соціальну допомогу на постійній основі. Документ найближчим часом розгляне Верховна Рада.
Вже з 1 жовтня 2025 року експериментальний проєкт розширять на всі категорії громадян, які відповідатимуть критеріям для отримання цієї підтримки. Послугу реалізовано Мінсоцполітики разом із Мінцифрою за підтримки ПРООН та фінансування уряду Швеції.
