Більшість українців не зберігають свої кошти у банках не через недовіру до фінансової системи, а через банальну відсутність заощаджень. Про це свідчать результати опитування Соціологічної групи "Рейтинг", проведеного з 25 квітня по 5 травня 2025 року.
Згідно з результатами, 68% респондентів пояснили, що не мають банківських вкладів через низький рівень доходів, який не дозволяє відкладати гроші. Водночас ще 25% опитаних зізналися, що уникають банків через недовіру до них.
Незважаючи на це, частина населення все ж активно користується банківськими послугами. Так, 29% українців зберігають у банках більшість або половину своїх заощаджень. Ще 32% зберігають у банках лише незначну частину коштів.

Які найпопулярніші банківські послуги
- використання банківських карт або рахунків — 82% опитаних;
- оплата комунальних послуг через банк — 66%;
- онлайн або мобільний банкінг — 59%;
- платежі через термінали — 50%;
- грошові перекази — 44%;
- обмін валют — 20%.
Серед типів рахунків лідирує зарплатна картка, яку мають 49% опитаних. Також 36% користуються поточним гривневим рахунком, а 31% — пенсійним. Ще 29% зазначили, що відкрили банківський рахунок за власною ініціативою.

Опитування проводилося серед 2000 повнолітніх українців. Статистична похибка не перевищує 2,2% із довірчою ймовірністю 95%.
Результати дослідження підтверджують, що фінансова поведінка українців значною мірою залежить від рівня доходів. Більшість населення готова користуватися банківськими сервісами, проте головною перепоною для збереження коштів залишається їх хронічна нестача.

