"ПриватБанк" відкрив у Києві нове та найбільше в Україні інклюзивне відділення, що відповідає найвищим стандартам безбар'єрності.
Про це повідомила пресслужба банку.
Нове відділення розташоване за адресою: проспект Берестейський, 27а. Воно було побудовано за принципом багатофункціонального простору з урахуванням потреб маломобільних груп населення, а також усіх клієнтів з інвалідністю. До того ж працівники відділення вже пройшли спеціальне навчання для якісного обслуговування всіх категорій відвідувачів.
Програма інклюзивного розвитку "ПриватБанку"
Голова правління банку Мікаель Бьоркнерт підкреслив, що "ПриватБанк" відкриває не просто нові банківські точки, а створює середовище рівних можливостей. За його словами, впродовж травня планується відкриття ще двох таких відділень у столиці.
"Для нас важливо, щоб кожна людина могла почуватися комфортно. Ми розуміємо, наскільки питання безбар'єрності сьогодні важливе для українського суспільства, і стараємося відповідати його запиту. Київ – одне з найбільших міст України, тож потреба таких відділень тут особливо помітна", – зазначив він.
Цей крок є частиною стратегії інклюзивного розвитку "ПриватБанку", яка охоплює інфраструктуру, цифрові сервіси та внутрішню політику установи.
Наразі майже 99% відділень банку адаптовані для потреб маломобільних клієнтів, а у 25 відділеннях по всій країні створені додаткові зручності. Відомо, що 9 із них функціонують у Києві та області.
Також банк нещодавно запровадив консультації жестовою мовою у відділеннях та цифрових каналах, про що Finteco розповідало раніше.
