Клієнти державного Ощадбанку можуть без складних процедур оформити нову банківську картку або замовити перевипуск уже наявної. Для цього достатньо звернутися до відділення банку, маючи при собі мінімальний пакет документів. Водночас строки виготовлення та доставки карток під час воєнного стану можуть залежати від логістики та ситуації в конкретному регіоні.
Відповідні роз'яснення банк оприлюднив на своїй сторінці у Facebook, відповідаючи на запитання клієнтів.
Які документи потрібні
Перед відвідуванням відділення клієнти можуть записатися на прийом через контакт-центр або чат-бот, щоб обрати зручну дату та час.
Для оформлення нової картки необхідно мати:
- паспорт;
- реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП).
Також у банку рекомендують взяти із собою смартфон. Він знадобиться для встановлення мобільного застосунку Ощадбанку та прив'язки номера телефону до банківського рахунку, що дасть змогу користуватися дистанційними сервісами.
Як перевипустити картку
Якщо потрібно замінити чинну картку, клієнт має звернутися до відділення, у якому було відкрито рахунок. Також перевипуск можливий в інших відділеннях банку, розташованих у межах тієї самої області.
В Ощадбанку зазначають, що порядок оформлення та перевипуску карток залишається максимально простим. Однак під час дії воєнного стану строки отримання нової картки можуть відрізнятися залежно від можливостей доставки та роботи окремих відділень.
Раніше ми писали, що Ощадбанк анулює частину старих карток.
