У Києві знову розвивається формат магазинів без продавців, який активно тестує один із найбільших виробників хлібобулочної продукції – компанія "Київхліб".
Як повідомили на офіційній сторінці бренду в Instagram, у столиці вже працюють кілька таких торгових точок, а найближчим часом планується відкриття ще однієї.
Де у Києві доступні магазини
Сьогодні магазини нового формату доступні на вулицях Героїв Дніпра, 29/35, Драгоманова, 44-а, Празькій, 33 та Генерала Алмазова, 6. Незабаром до них приєднається ще одна локація – на Русанівській Набережній, 4.
Вхід для покупців здійснюється за допомогою банківської картки з NFC або смартфона з Apple Pay чи Google Pay. Якщо ж безконтактна технологія відсутня, можна скористатися карткою через контактний зчитувач. Усередині клієнти самостійно обирають товари, сканують їхні штрихкоди та оплачують покупки лише карткою на касі самообслуговування.
Для виходу потрібно натиснути спеціальну кнопку біля дверей. У магазинах працює відеоспостереження, а асортимент ідентичний звичайним точкам мережі.
Коли відкрився перший магазин?
Перший магазин такого типу відкрився ще у лютому 2024 року у Святошинському районі. До літа мережа розрослася до шести об'єктів, однак восени через масові відключення електроенергії та окремі випадки крадіжок залишилася лише одна точка. Тепер компанія робить другу спробу масштабувати інноваційний формат.
Серед переваг автономних магазинів експерти називають скорочення витрат на персонал, швидке обслуговування без черг, цілодобову роботу та позитивний імідж бренду, що асоціюється з технологічними рішеннями. Крім того, система фіксує всі покупки, що полегшує облік і планування.
Втім, формат має й ризики. Найбільші з них – залежність від електроенергії та інтернету, можливі крадіжки, обмеження для людей без банківських карток чи смартфонів, а також відсутність живої консультації чи допомоги. Додатковим викликом залишаються витрати на обладнання та його підтримку.

