Із 1 серпня 2025 року "Укрзалізниця" у тестовому режимі впроваджує верифікацію пасажирів через "Дія.Підпис" при купівлі або поверненні квитків на три популярні залізничні маршрути.
Про це повідомила пресслужба перевізника.
Нововведення стосується наступних внутрішніх рейсів:
- №29/30 Київ — Ужгород;
- №12 Львів — Одеса;
- №27/28 Київ — Чоп.
Щоб придбати чи повернути квитки на ці потяги через застосунок "Укрзалізниці", потрібно буде пройти верифікацію через "Дія.Підпис". Це рішення ухвалено на основі численних звернень пасажирів і спрямоване на підвищення безпеки, зручність оформлення проїзду та боротьбу зі спекулянтами.
В "Укрзалізниці" зазначають, що верифікація допоможе запобігти випадкам багаторазової скупки квитків із подальшим перепродажем, а також підвищить точність персоналізації квитків.
Для тих пасажирів, які не мають ID-картки або біометричного закордонного паспорта, що потрібні для створення "Дія.Підпису", залишається можливість купівлі квитків у визначених касах:
- Чоп – каса №2;
- Ужгород – каса №2;
- Львів – каса №1;
- Одеса – каси №14 та №2;
- Київ – каси №21 та №22.
Таким чином, нова система працюватиме паралельно зі звичними каналами продажу, щоб забезпечити доступність квитків для всіх категорій пасажирів. Тестовий період дозволить перевірити ефективність нової моделі й врахувати зауваження громадян перед можливим масштабуванням ініціативи.
"Укрзалізниця" закликає пасажирів активувати "Дія.Підпис" заздалегідь і стежити за оновленнями в застосунку для зручного користування новим сервісом.
Раніше стало відомо, що Укрзалізниця прозвітувала про результати перевірок документів.

