Кабінет Міністрів України ухвалив рішення скоротити строк надання адміністративної послуги з термінового оформлення та обміну паспорта громадянина України (в тому числі замість втраченого або викраденого) з 10 до 7 робочих днів.
Про це повідомив постійний представник Кабінету міністрів у Верховній Раді Тарас Мельничук.
Зміна передбачає, що громадяни України зможуть отримувати свої нові або обміняні паспорти в коротші строки, що сприятиме покращенню доступу до адміністративних послуг. Скорочення часу обробки таких запитів зменшить затримки та сприятиме більш оперативному вирішенню питань, пов'язаних з втратою або викраденням паспорта.
Це рішення не стосується оформлення паспорта громадянина України вперше.
Кабінет Міністрів України також доповнив Перелік адміністративних послуг новою послугою, яка дозволяє одночасне оформлення (у тому числі замість втраченого або викраденого) або обмін паспорта громадянина України та закордонного паспорта. Це нововведення створює можливість для громадян швидко і зручно отримати обидва документи одночасно.
Важливо, що вартість цієї послуги залежатиме від терміновості виконання. Тобто, якщо є потреба в терміновому отриманні паспортів, плата за послугу буде вищою, ніж за стандартне оформлення. Встановлення цієї диференціації за терміновістю дозволяє уряду ефективніше керувати процесом надання послуг та забезпечувати швидкий доступ до документів тим, хто цього потребує найбільше.
Ця ініціатива є частиною загальної стратегії уряду на покращення якості державних послуг та їх доступності для громадян.
