"ПриватБанк" оголосив про запуск Служби інклюзивного сервісу – формату, який переносить базові банківські послуги безпосередньо до місць лікування та реабілітації ветеранів і військових.
Про це повідомляє пресслужба банку.
Ініціативу презентували під час ветеранської конференції, присвяченої реінтеграції захисників після служби. Фокус зроблено на військовослужбовцях, ветеранах і ветеранках, яким складно відвідувати відділення "ПриватБанку" через стан здоров'я або процес реабілітації. Модель передбачає персоналізовану підтримку в максимально доступному форматі.
Як працюватиме нова модель
Замість візиту до відділення банку клієнти зможуть отримати допомогу у:
- військових госпіталях і лікарнях,
- реабілітаційних центрах,
- ветеранських просторах,
- спеціалізованих локаціях у громадах.
Фахівці банку приїжджатимуть на місце та надаватимуть базові фінансові послуги безпосередньо під час лікування або відновлення. У "ПриватБанку "підкреслюють, що сервіс є частиною ширшої політики підтримки ветеранів і співпраці з державою, де фінансові послуги інтегруються в систему реабілітації та соціальної адаптації.
Нагадаємо, з метою полегшення переходу від військової служби до цивільного життя, уряд оновлювати два ключові цифрові сервіси для ветеранів. Тепер через портал "Дія" можна отримати миттєве е-Посвідчення ветерана та перевірити власне електронне досьє з реєстру ветеранів.
