Співзасновник Monobank Олег Гороховський повідомив про поширення нової шахрайської схеми, яка активно використовується для виманювання коштів у власників банківських карток. Йдеться про автоматизовані голосові дзвінки, що імітують офіційні попередження системи безпеки.
За словами Гороховського, користувач отримує дзвінок від робота з повідомленням про нібито спробу входу до банківського застосунку з невідомого пристрою. Далі пропонується підтвердити, що операцію здійснює не власник, натиснувши певну клавішу на телефоні.
Після виконання цієї дії абонента переводять на живого шахрая. Він видає себе за працівника служби підтримки Monobank та намагається переконати переказати кошти на "безпечні рахунки" або оформити кредит нібито для захисту заощаджень.
Рекомендації щодо безпеки
У компанії наголошують, що подібні дзвінки є класичною схемою шахраїв. Представники банку не здійснюють подібних телефонних звернень і не просять клієнтів вводити будь-які комбінації цифр під час дзвінків. Фахівці підкреслюють, що будь-які вимоги "терміново підтвердити операцію" або "врятувати кошти" є ознаками шахрайства.
Нагадаємо, в Україні зафіксовано масштабну розсилку електронних листів, які імітують офіційні повідомлення від податкових органів. Користувачам надходять повідомлення про нібито перевірки фінансових операцій, однак такі листи є частиною шахрайської схеми.
