У "Резерв+" з'явилася нова функція відстрочки від мобілізації. Відтепер скористатися цифровим сервісом можуть військовозобов'язані, які мають батька або матір з інвалідністю I чи II групи. Це вже 11-й тип відстрочки, доступний у мобільному застосунку для призовників, військовозобов'язаних та резервістів.
Про це повідомляє пресслужба Міністерства оборони України.
Умови для онлайн-оформлення
У відомстві застерігають, що на даному етапі сервіс у застосунку працює не для всіх категорій доглядальників, тому подати запит через "Резерв+" можна лише за умови, якщо:
- військовозобов'язаний є єдиною повнолітньою дитиною людини з інвалідністю;
- у сім'ї є тільки один із батьків (тобто немає другого працездатного з подружжя, хто міг би здійснювати догляд).
Якщо у людини з інвалідністю є інші працездатні діти або другий з подружжя, оформити відстрочку через застосунок наразі неможливо – це потребує офлайн-процедури.
Як подати заявку?
Щоб скористатися послугою, слід оновити "Резерв+" до останньої версії та авторизуватися в ньому. Далі – натисніть на три крапки на головному екрані та оберіть пункт "Подати запит на відстрочку" та категорію "Маю батька або матір з інвалідністю".
Після подання запиту система автоматично перевірить дані в реєстрах. У разі позитивного рішення відстрочка від мобілізації відобразиться в електронному військово-обліковому документі. Згідно з новими правилами, що діють з 1 листопада 2025 року, продовження такої відстрочки відбуватиметься автоматично.
Що робити, якщо прийшла відмова?
Відмова найчастіше пов'язана з розбіжностями в державних реєстрах. Якщо система видала помилку із зазначенням відсутності батька чи матері в реєстрах, то це значить, що дані про інвалідність відсутні в системах Мінсоцполітики або Пенсійного фонду, або в них є помилки (наприклад, у ПІБ чи податковому номері).
Крім того, подавач запиту на відстрочку може отримати таку відповідь: "Дані ваших батька або матері не дають підстави отримати відстрочку". У такому разі це означає, що група інвалідності не є I чи II, або термін дії довідки про інвалідність закінчився. У цих випадках Міноборони радить актуалізувати дані. Це можна зробити через органи соцзахисту, ЦНАП або онлайн – через електронний кабінет особи з інвалідністю.
Нагадаємо, у жовтні "Резерв+" запустив нову послугу відстрочки для батьків дітей з інвалідністю.

