Українці більше не витрачатимуть час на телефонні дзвінки чи особисті візити до центрів надання адміністративних послуг, щоб дізнатися статус оформлення документів у сфері будівництва. Відтепер інформація про їх розгляд чи готовність автоматично надходитиме у вигляді push-сповіщень у застосунку "Дія".
Про це повідомляє Мінцифри.
Тепер при подачі заяви в ЦНАП на отримання дозвільних документів щодо будівництва, реконструкції чи капітального ремонту система синхронізується з "Дією". Це дозволить пришвидшити відповідні процеси.
Подробиці роботи нового сервісу
Після подачі відповідної заяви користувач має отримати повідомлення про ключові етапи:
- розгляд,
- відмову,
- успішне оформлення документа.
Для будь-якого з етапів потрібно мати авторизацію в застосунку "Дія", а також верифіковану картку платника податків. Загалом інтеграція будпослуг із "Дією" зменшує навантаження на працівників ЦНАПів і робить процес для громадян прозорішим та швидшим.
В умовах зростаючої цифровізації ця новація – ще один крок до повної автоматизації державних сервісів. До прикладу, в Україні нещодавно запустили першого у світі державного ШІ-бота у "Дії". Він допомагає, консультує та інформаує користувачів додатку.
