Понад половина українців активно використовують штучний інтелект у повсякденному житті, показало дослідження компанії Rakuten Viber. За результатами опитування більше шести тисяч респондентів, 58% громадян України користуються ШІ-інструментами, з яких 25% роблять це регулярно.
Про це йдеться в пресрелізі компанії.
ChatGPT – лідер
Найпопулярнішим інструментом штучного інтелекту серед українців є ChatGPT, про який чули 85% опитаних. На другому місці за популярністю знаходиться Google Gemini з показником 64% респондентів.
Значно менше українців обізнані з іншими ШІ-інструментами. Про Microsoft Copilot знають лише 20% опитаних, про Midjourney – 11%, а про Claude та DALL-E – по 8% та 7% відповідно. Про Perplexity AI чули лише 5% респондентів.
Основні сфери застосування ШІ
Українці, які користуються штучним інтелектом, найчастіше звертаються до нього для пошуку інформації. Цю мету назвали 81% користувачів. На другому місці знаходиться використання ШІ для робочих завдань – 37%, а третє місце посідає навчання з показником 35%.
Частина користувачів застосовує штучний інтелект для генерації ідей та натхнення – 31%. Дещо менше респондентів використовують ШІ для отримання медичних порад – 27%, та для розваг – 24%. Інші сфери застосування включають розпізнавання об'єктів на фото – 22% та написання електронних листів – 18%.
Що стримує від використання штучного інтелекту
Серед українців, які спробували ШІ-інструменти є ті, що відмовилися від їх використання. Найчастішою причиною називають занепокоєння щодо конфіденційності та безпеки даних – 31%. Майже стільки ж респондентів скаржаться на некорисні результати роботи штучного інтелекту – 30%.
Недовіру до інформації, яку надають ШІ-інструменти, висловили 29% опитаних. Менше респондентів вказували на складність використання – 11%, відсутність відповідей на запитання – 11% або недостатнє розуміння принципів роботи технології – 16%.
Серед тих, хто ніколи не користувався штучним інтелектом, найпоширенішою відповіддю стало твердження про відсутність потреби в таких інструментах – 43%. Чверть респондентів посилається на відсутність можливості – 25%, а 23% не впевнені в доцільності використання ШІ.
ШІ-функції у Viber набирають популярності
Компанія Rakuten Viber також дослідила використання власної ШІ-функції стислого викладу чату, запущеної у квітні 2024 року. Українці найчастіше використовують цю можливість у групових чатах з родиною та друзями – 51%, у робочих чатах – 45% та шкільних групах – 30%.
Головними перевагами функції користувачі називають можливість побачити обговорювані пункти – 56% та переконатися, що не пропустили важливу інформацію – 52%. Також респонденти відзначають корисність для відстеження прийнятих рішень – 30% та узгоджених наступних кроків – 18%.
