Для відвідувачів McDonald's в Україні перебої з поставками стали помітними безпосередньо під час замовлення. У деяких ресторанах тимчасово недоступні окремі позиції меню. Йдеться не про централізовану зміну асортименту всієї мережі, а про локальні ситуації, які залежать від наявності продукції у конкретному закладі.
Пресслужба компанії пояснила у чому проблема, відповідаючи на запит агенства "Інтерфакс".
Отже, на поточну ситуацію вплинули затримки постачання через часті та тривалі повітряні тривоги. Через це доставка необхідної продукції до окремих ресторанів може відбуватися із запізненням.
Чому не всі заклади мають проблему
Особливість нинішньої ситуації полягає саме в її локальному характері. Відсутність певної страви в одному закладі ресторану не означає, що вона зникла з меню McDonald's по всій Україні.
Повідомлення клієнтів у Threads уже стосувалися, зокрема, ресторанів у Гатному під Києвом та столиці, де окремі популярні позиції тимчасово були недоступними. Водночас в інших закладах ті самі продукти могли залишатися в продажу.
Мережа намагається вирівняти постачання
McDonald's працює разом із логістичним партнером, щоб стабілізувати надходження продукції до ресторанів. Поки ситуація не вирівнялася, доступність окремих позицій може змінюватися навіть між закладами однієї мережі.
Тому фактичний асортимент варто перевіряти безпосередньо перед замовленням. Це можна зробити у застосунку McDonald's, на терміналі самообслуговування або через сервіси доставки.
Нагадаємо, корпорація McDonald's продовжує активно масштабувати свою присутність на українському ринку швидкого харчування. Наприклад, 30 червня у місті Черкаси вже третього ресторану.
