Україна стала першою країною у світі у сфері цифрових державних сервісів, презентувавши "Дія.АІ" – державного ШІ-агента. Завдяки йому громадяни зможуть отримувати публічні послуги без складних форм та очікувань – просто у форматі чату.
Про це повідомив міністр цифрової трансформації Михайло Федоров.
Запуск відбувся на порталі "Дія", а найближчим часом інструмент стане доступним і в мобільному застосунку. За словами розробників, головна мета – до 2030 року вивести Україну до ТОП-3 країн світу за рівнем впровадження ШІ у публічному секторі. Це має стати важливою складовою стратегії цифрової економіки та адміністративної реформи.
Які послуги "Дія.АІ" вже доступні
На старті користувачі вже можуть отримати довідку про доходи в кілька кліків, без заповнення стандартних заяв. У планах – додати ще п'ять базових послуг.
Крім того, "Дія.АІ" здатна надавати консультації щодо доступних сервісів (як відкрити ФОП, що таке Пакунок малюка) та автоматично пропонувати найбільш релевантну послугу залежно від ситуації користувача. Наприклад, рекомендувати "єВідновлення" у разі пошкодження житла.
Зараз "Дія.АІ" працює у форматі відкритого бета-тестування. Система продовжуватиме навчатися на основі запитів користувачів та їхнього фідбеку, щоб підвищити швидкість і точність відповідей.
Таким чином, Україна не лише посилює власні позиції як лідера цифрових інновацій у Європі, але й створює унікальний прецедент, коли штучний інтелект стає невід'ємною частиною державного управління та сервісів для громадян. Раніше Finteco повідомляло, що у "Дії" незабаром з'являться 6 революційних сервісів. Подробиці – за посиланням.
