Після масованих нічних атак, подібних до тієї, що сталася 26 лютого, українцям вкрай важко повертатися до робочих завдань. Проте аптеки, банки та супермаркети мають відкривати свої двері щодня, тож великий бізнес розробляє та впроваджує власні мотиваційні програми для працівників, які прийшли на роботу після стресової ночі.
Про це пише видання LIGA.net.
Гнучкий графік та перерозподіл обов'язків
Українські компанії починають відмовлятися від мікроменеджменту на користь здорового глузду та емпатії, адаптуючи робочі процеси під реалії безсонних ночей. Наприклад, у мережі аптек АНЦ повністю скасували щоденні перевірки якості роботи після масованих атак. Натомість ревізори приїжджають до аптек із кавою та цукерками, на що компанія навіть виділила спеціальний бюджет.
Схожі принципи підтримки сповідують і в Райффайзен Банку, де керівники дозволяють пізніший старт робочого дня, перехід на віддалену роботу або навіть додатковий вихідний, завчасно перерозподіляючи завдання всередині команди для повноцінного відновлення людей. Водночас у ритейлі, де безперервність процесів критична, застосовують інші інструменти. Так, у мережі супермаркетів Varus фізично не можуть зупинити роботу магазинів, проте там в індивідуальному порядку коригують графіки співробітників та перерозподіляють навантаження між членами команди.
Психологічна підтримка та ментальне здоров'я
У Райффайзен Банку працює спеціальний чат-бот турботи. Якщо в певному місті був обстріл, він автоматично розсилає місцевим працівникам запит, щоб дізнатися, чи всі цілі та чи потрібна допомога. Схожа політика впроваджена в мережі аптек АНЦ, де кожні три дні співробітників опитують щодо їхнього стану. Якщо людина сигналізує про вигорання, до розмови делікатно підключається HR або керівник, щоб запобігти звільненню та допомогти.
У компанії Roshen після небезпечних ситуацій поруч із виробництвом психологи компанії особисто телефонують кожному співробітнику.
Своєю чергою, Ukrsibbank та Філіп Морріс Україна надають співробітникам доступ до безкоштовних ліній психологічної підтримки та онлайн-платформ терапії. Крім того, в Укрсиббанку дозволено самостійно обирати час початку та кінця робочого дня (головне – відпрацювати норму годин).
Нагадаємо, раніше Finteco писало про те, що Верховна Рада узаконює право ігнорувати робочі чати у вихідні дні, доповнюючи проєкт Цивільного кодексу новою статтею 337.
