У Європі розгортається масштабне судове протистояння. Понад 10 тисяч готельних закладів подали колективний позов проти онлайн-сервісу Booking, вимагаючи фінансового відшкодування за, як стверджується, систематичні порушення правил конкуренції, які тривали два десятиліття.
Про це повідомляє The Economic Times.
Зазначається, що ключовим поштовхом до позову стало рішення Суду Європейського Союзу (ECJ) у 2024 році, яке визнало незаконною практику так званих "паритетних цін". Ці умови, нав'язані сервісом, забороняли готелям встановлювати нижчі тарифи на власних вебсайтах або альтернативних платформах бронювання. Суд визнав це обмеженням конкуренції, що суперечить антимонопольному законодавству ЄС. Відомо, що після набуття чинності Акту про цифрові ринки (DMA) у 2024 році подібні практики були офіційно скасовані в межах Європейського економічного простору.
Що ще відомо про позов проти Booking
Позов координується Альянсом готельних претензій (Hotel Claims Alliance) і був поданий у Нідерландах. У цій країні базується головний офіс Booking. Судову ініціативу підтримують понад 30 національних асоціацій готельєрів, включно з німецькою IHA, італійською Federalberghi, а також пан'європейською організацією Hotrec, що об'єднує індустрію гостинності континенту.
Президент Hotrec Олександрос Василікас зазначив, що готелі довго перебували у нерівному становищі через несправедливі правила гри, диктовані цифровими гігантами. Тому, за його словами, протидія зловживанням у цифровому середовищі є дуже важливою.
Повідомляється, що готелі вимагають компенсацій за період з 2004 по 2024 рік. Їх керівництво вказує, що втрачені прибутки й обмеження у виборі каналів продажу значно вплинули на їхню фінансову стійкість.
За словами керівника німецької асоціації IHA Маркуса Луте, позовна кампанія отримала широкий відгук серед готельного бізнесу. Тому термін приєднання до ініціативи було подовжено до 29 серпня 2025 року.
Раніше Finteco повідомляло, що в ЄС запроваджуються нові правила для в'їзду. Він стане платним з 2026 року. Подробиці – за посиланням.
