Окремі банки та обмінні пункти в Україні іноді можуть відмовлятися приймати долари США старих зразків або пошкоджених купюр, або ж встановлюють додаткову комісію. Видання Finteco розбирається, яка валюта підлягає обміну, коли може стягуватись комісія та як діяти в разі відмови.
Обмін старих доларів на нові
Найбільше питань викликають долари, які випустили до 1996 року. Річ у тім, що саме у цей час в США обновили дизайн купюр номіналом 20, 50 і 100 доларів та вдосконалили їхні захисні елементи. Через це сучасним банкам складніше перевірити справжність старих зразків, і працівники кас часто відмовляють у прийомі таких банкнот через побоювання підробок.
Проте, згідно з роз'ясненням Національного банку України (НБУ), всі долари, які випустили з 1914 року, залишаються легальним платіжним засобом. Жодних обмежень щодо року емісії або номіналу не існує — відповідні обмеження не запроваджувала і Федеральна резервна система США.
Ще одна поширена проблема — зношені або пошкоджені банкноти. Хоча деякі обмінні пункти відмовляються приймати такі купюри, Нацбанк зобов'язує банки та ліцензовані обмінники обмінювати старі долари. Відповідні норми прописали у постанові НБУ, де також чітко визначили ознаки зношених, але придатних до обігу банкнот.
У 2023 році НБУ виключив термін "зношені банкноти", залишивши лише категорію "банкноти з ознаками значного зношення". Це означає, що обмінники зобов'язані приймати купюри, які раніше вважалися "просто зношеними", без додаткових умов.
Які долари можуть обміняти інкасо
Якщо банкнота має суттєві пошкодження, її можуть прийняти в рамках операції інкасо.
Інкасо (інкасування) — це банківська операція, що виконується за дорученням клієнта та полягає у здійсненні розрахунків із використанням розрахункових і супровідних документів. Метою цієї процедури є отримання платежу, передання документів за умови оплати або за іншими умовами. Такі операції оплачуються клієнтом згідно з тарифами установи.
Які долари вважаються старими або пошкодженими, та підлягають обміну через процедуру інкасо. До них належать:
- розірвані або розрізані купюри;
- банкноти із відсутністю частини зображення, номіналу або елементів захисту;
- купюри із зміненим кольором паперу чи зображень;
- банкноти із плямами, які видимі в ультрафіолеті, площею понад 50% купюри;
- гроші, які мають сильне забруднення або люмінесценцію паперу, наслідки дії вологи, хімікатів, плісняви;
- банкноти із друкарськими дефектами.
Також інкасо застосовують до доларів старого зразка, які раніше вилучили з обігу в країні-емітенті. Важливо, що банки зобов'язуються розміщувати у відкритому доступі тарифи інкасо та перелік ознак, за якими банкноту можуть віднести до категорії "значно зношених".
Які банки приймають долари на інкасо
Станом на липень 2023 року послугу інкасо надавали:
- Райффайзен Банк — 10% комісії,
- ПУМБ — 12%,
- Акордбанк, Кредобанк, Перший інвестиційний банк — 15%,
- Укрексімбанк — 20%,
- МТБ Банк — 50%.
Пізніше Укрексімбанк тимчасово призупинив надання цієї послуги через труднощі з транспортуванням банкнот за кордон в умовах воєнного стану.
У Кредобанку для операції інкасо клієнту потрібно мати відкритий рахунок.
ПриватБанк своєю чергою запустив пілотний проєкт у Дніпрі, і до кінця 2023 планував розширити послугу інкасо на всі свої відділення. Комісія за обмін старих доларів— 10%, сума зараховується на валютну картку (можна оформити віртуальну).
Що робити, якщо відмовили в обміні
Якщо банк або обмінний пункт відмовив у прийомі банкнот без поважних причин, це може розцінюватися як порушення вимог НБУ, а в окремих випадках — навіть як ознака шахрайства.
Національний банк передбачив такі санкції за відмову провести обмін старих купюр доларів на нові:
- для банків — штраф до 400 тис. грн,
- для обмінників — до 5% від їхнього капіталу.
У разі відмови рекомендується:
- Звернутися зі скаргою до керівництва установи.
- Якщо відповідь на скаргу не надали — подати звернення до НБУ онлайн або через контакт-центр регулятора.
Які долари не приймають в Україні
Українські банки, обмінники або навіть касири в магазинах часто неохоче приймають купюри старих серій, особливо 100-доларові:
- Більший ризик підробок: старі банкноти (особливо 1996, 2003, 2006 рік) мають слабші елементи захисту, ніж сучасні (2013+).
- Складність з обігом: банки не завжди можуть їх легко реалізувати або відправити на інкасацію.
- Внутрішні інструкції: деякі обмінники керуються внутрішніми вказівками, а не офіційними правилами НБУ по обміну старих доларів.
Згідно з Постановою НБУ №1 від 2 січня 2019 року, усі долари 1914 року приймаються банками та обмінниками, якщо:
- вони не зношені (розірвані, обгорілі, з плямами тощо);
- не мають ознак підробки.
Долари 1996 року та пізніших випусків залишаються дійсними, тобто вони є законним платіжним засобом як у США, так і в Україні, якщо банкнота не має пошкоджень і не є підробкою.
Яких років випуску долари краще купувати
Найкраще купувати долари, які випустили після 1996 року, аби уникнути будь-яких труднощів з подальшим обміном. Але якщо купюра в гарному стані та справжня, то рік випуску не є підставою для відмови в обміні, як підкреслюють в НБУ.
Ось коротке резюме, яке варто врахувати при купівлі доларів:
- Випуск банкнот після 1996 року – рекомендовано.
- Після 2003 року – ще краще, особливо для уникнення комісій.
- В хорошому фізичному стані (не зношені, не пошкоджені).
Уникайте:
- Купюр до 1996 року — долари, які вийшли з обігу, можуть створити труднощі при обміні, особливо в обмінниках
- Зношених банкнот – навіть нові за роком випуску можуть обміняти тільки з комісією або на інкасо.
Де краще купувати:
- У банках або офіційних обмінниках, які мають ліцензію НБУ.
- Не користуйтесь тіньовими пунктами обміну, де часто зловживають правилами або відмовляють безпідставно.
