За підсумками січня 2026 року українцям автоматично перерахували плату за комунальні послуги, які не надавалися або були неналежної якості через ворожі обстріли інфраструктури. Загальна сума списань сягнула 36,4 млн гривень.
Про це повідомила прем'єр-міністр України Юлія Свириденко.
Структура перерахунків по Україні
Із загальної суми, яка була виключена із платіжок споживачів, понад 45% становлять витрати на теплопостачання – 16,6 млн гривень. Інші виключені нарахування розподілилися так:
- гаряча вода – 9,9 млн грн,
- водовідведення – 5,7 млн грн,
- водопостачання – 3,9 млн грн,
- поводження з відходами – 257,6 тис. грн.

Ситуація у столиці
Окрему увагу урядовці звернули на Київ, де через перебої з наданням послуг у січні мешканцям додатково не нарахували 9,1 млн грн за водопостачання та водовідведення. Ба більше, за централізоване теплопостачання в періоди відсутності послуги плата киянам не нараховувалася взагалі – й тут йде мова про не виставлені до оплати рахунки на мільярди гривень.
Як працює механізм списання
Згідно з урядовим рішенням, перерахунок відбувається за чітким принципом: люди мають платити виключно за фактично отримані послуги, а комунальні підприємства та надавачі послуг повинні здійснювати перерахунки самостійно. Для споживачів такий підхід є суттєвим спрощенням, адже ніяких додаткових заяв на перерахунок подавати не потрібно. Вся інформація про кількість днів відсутності послуг по кожному будинку має бути оприлюднена на вебсайтах операторів.
Нагадаємо, раніше Київтеплоенерго пояснило, як і коли кияни платитимуть за січень з врахуванням тимчасової зупинки подачі тепла та гарячої води.

