Національний банк України завершив півторарічну перевірку діяльності фінтех-застосунку Trustee Plus, що належить компанії UAB Trustee Global. Засновник сервісу Вадим Груша повідомив, що регулятор виніс рішення, яке містить як негативні, так і позитивні аспекти.
Як проходила перевірка
Наприкінці липня 2025 року НБУ надіслав Trustee Plus повідомлення про виявлені потенційні порушення за сімома пунктами, що стосувалися нібито надання фінансових послуг на території України без належних підстав. Компанія надала детальні пояснення та заперечення.
За результатами аналізу регулятор залишив у силі претензії лише за двома пунктами: робота платформи P2P для обміну активами між користувачами та функція переказів у євро всередині застосунку. Решту зауважень НБУ визнав необґрунтованими.
Чому це важливо для ринку
У Trustee Plus зазначають, що рішення створює небезпечний прецедент для всього крипторинку України, оскільки фактично обмежує можливість прямої взаємодії користувачів у форматі P2P. Крім того, компанія вважає безпідставними припущення НБУ щодо роботи єврових балансів у застосунку.
При цьому регулятор визнав: нині в Україні відсутній профільний закон, який би надавав йому повноваження авторизувати постачальників послуг у сфері віртуальних активів. Саме це, на думку Trustee Plus, ускладнює налагодження конструктивного діалогу з державою.
Хто і як працює з активами
- Криптоактиви обслуговує UAB Trustee Global – без зауважень з боку НБУ.
- Фіатні операції виконує польська компанія Quicko, ліцензована в ЄС, яка має право надавати послуги резидентам Євросоюзу.
У компанії підкреслюють, що всі операції проходять через європейських партнерів, а активи користувачів залишаються у безпеці.
Що змінюється для клієнтів
Фактично – нічого. Реєстрація нових користувачів в Україні була припинена ще 22 травня 2024 року. Для чинних клієнтів сервіс працює у звичному режимі, а послуги в ЄС надаються відповідно до законодавства Союзу.
Подальші кроки
Trustee Plus заявляє про готовність шукати легальний шлях захисту прав компанії та її клієнтів. Команда відкрита до діалогу з регулятором і водночас готується відстоювати право українців користуватися сучасними фінансово-технологічними сервісами у світі.
"Дякуємо нашій спільноті за довіру — ми з вами і будемо боротися за право українців мати вільний доступ до сучасних фінтех-сервісів", — зазначив засновник компанії Вадим Груша.
Раніше стало відомо, що компанія Trustee Plus обмежила реєстрацію нових користувачів з території України. Причиною такого кроку стала відсутність чіткого регуляторного поля для діяльності криптоплатформ в Україні.
