У 2024 році кількість шахрайських операцій з платіжними картками в Україні дещо зменшилася. Однак, при цьому, загальні збитки від них – суттєво зросли.
Про це свідчить щорічний аналіз Національного банку України, що охоплює діяльність банків, фінтех-компаній та торгових майданчиків.
Зазначається, що кількість шахрайський дій скоротилася на 1% – до 270 тисяч випадків. Відповідно, на кожен мільйон видаткових операцій припадала лише 31 шахрайська – це на 8% менше, ніж у 2023 році.
Збитки від шахраїв
Водночас загальна сума збитків від карткового шахрайства зросла на 37%. Вона складає 1,1 млрд грн. НБУ пояснює, що головна причина – це зростання середнього чека шахрайської операції на 9% – до 4 247 грн.
Отже, на кожен мільйон гривень, витрачених за допомогою картки у 2024 році припадало 176 грн збитків. Це на 28% більше, ніж роком раніше.
Де шахрайство розповсюджено найбільше
Повідомляється, що основну загрозу становлять операції в Інтернеті. На них припало:
- 83% усіх шахрайських дій,
- 93% загальної суми збитків.
При цьому, як зазначає НБУ, середній розмір незаконної онлайн-операції виріс одразу на 51% – до 4 761 грн. Також відомо, що у 84% випадків постраждалі самі повідомляли шахраям наступну інформацію:
- дані картки (номер, термін дії, CVV),
- SMS-коди підтвердження,
- логін і пароль до онлайн-банкінгу.
У Нацбанку підкреслюють: людський фактор залишається основною причиною успішних атак. Тому у 2025 році планують повторити інформаційну кампанію "ШахрайствоГудбай", спрямовану на підвищення фінансової грамотності.
Поради від НБУ: як не стати жертвою шахраїв
НБУ попереджає, що громадянам не можна ніколи повідомляти реквізити картки, SMS-коди чи паролі, навіть якщо телефонує нібито "співробітник банку" або "родич у біді". Також не можна переходити за сумнівними посиланнями з SMS, месенджерів або електронної пошти.
НБУ радить для онлайн-продажів користуватися лише офіційними сервісами відповідної платформи. Ніколи не можна надавати свої реквізити шахраям на зовнішніх сайтах.
Якщо ж є ризик, що ви стали жертвою шахраїв та є ознаки підозрілої активності – треба негайно заблокувати картку. Після цього потрібно звернутися до служби підтримки і Кіберполіції.
Раніше Finteco повідомляло, яка відповідальність передбачена за шахрайство в Україні. Подробиці – за посиланням.
