Антимонопольний комітет України ухвалив рішення накласти штраф на найбільшого мобільного оператора країни — ПрАТ "Київстар". Компанію зобов'язали сплатити 17,5 млн грн за поширення інформації, яку регулятор вважає такою, що могла вводити споживачів в оману.
Про це повідомили в Антимонопольному комітеті України.
У чому АМКУ побачив порушення
За висновками Комітету, претензії стосуються рекламного твердження "№1 швидкість мобільного інтернету", яке оператор використовував у своїх маркетингових матеріалах. Регулятор вважає, що така інформація могла створювати у користувачів хибне уявлення про переваги послуг компанії над конкурентами.
АМКУ зазначив, що під час розгляду справи оцінював не лише сам рекламний меседж, а й умови його використання, зокрема спосіб подання інформації для споживачів.
"Київстар" не погоджується з рішенням
У компанії заявили, що не підтримують позицію Антимонопольного комітету та вважають висновки регулятора необґрунтованими.
"Київстар" наголосив, що твердження про лідерство за швидкістю мобільного інтернету базувалося на результатах досліджень незалежної міжнародної компанії Ookla, які широко використовуються телекомунікаційними операторами у світі.
За словами представників оператора, у рекламних матеріалах було зазначено джерело даних, період проведення дослідження та інші важливі умови, необхідні для правильного розуміння інформації.
Компанія планує оскаржити штраф
У "Київстарі" заявили, що дотримуються принципів чесної конкуренції та відкритої комунікації із клієнтами. Оператор також підкреслив, що співпрацює з АМКУ, однак не погоджується з трактуванням Комітету.
Компанія має намір оскаржити рішення регулятора в судовому порядку.
Водночас штраф у 17,5 млн грн не набуде остаточного статусу до завершення можливого судового перегляду справи.
Раніше повідомлялося, що АМКУ заборонив Київстар, Vodafone і lifecell називати тарифи безлімом.
